“PROMAS”——互助之手项目

项目缘起

面对国家经济形势，其后果显而易见：失业与社会排斥。与此同时，劳动力市场的要求日益严苛，使缺乏职业技能的人被边缘化。为缓解这一状况，PAS创立了PROMAS项目，旨在鼓励创造就业与收入，提升劳动技能，并在这一过渡阶段为家庭提供全面照顾，支持其基本生存并全面改善生活条件。半专业化的活动以及集体工作带来的社交互动，拉近了彼此的友谊，提升了参与者的自尊，也释放了压力。整个家庭都因参与者而变得更强大、更幸福，参与者也因此成为将所学知识传播给他人的推动者。

服务类型

“服务提供”与“权利保障”。

服务名称

基础社会保护（保护、家庭全面照顾与创收）。

覆盖范围

市级。

地址

圣罗基市中心区 Rua Enrico Dell’Acqua 街102号（CML——自由音乐团总部）。

运作情况

• 时间：每周三，14:00至16:00。
• 受助人数：40人，为期一年。

服务对象

处于个人或社会脆弱与风险状态的女性（是否为母亲不限），经PAE——紧急援助项目、监护委员会、司法机关、公权力机构转介，或普通市民、自行求助于PAS的人员。

总目标

全方位加强家庭结构，主要致力于家庭群体的赋权与自立。

具体目标

• 视情况提供紧急援助；
• 通过提供半专业化活动，促进创收和/或职业治疗；
• 鼓励践行公民权利，改善生活质量；
• 促进项目参与者与其所在社区之间的融合。

运作方式或策略

• 将个案转介至本市现有的服务机构；
• 由志愿专业人员提供心理教育跟进，致力于就业教育过程及帮助参与者理解自身身份认同（出身背景、未来展望），从而提升自尊；
• PROMAS每周三14:00至16:00在自由乐团总部运作，最多同时服务40个家庭，为期12个月。一年结束后，可选择结业或延续一段时间；
• 每月由相关领域的专业人士举办社会教育讲座，内容涵盖育儿、家政、消费者权益保护、事故预防、公民意识、卫生、烹饪、性病/艾滋病预防，并通过音乐和小组活动促进意识觉醒与社交融合；
• 教授多种手工艺（钩针、编织、缝纫、木器彩绘、做旧工艺、刺绣、绳结编织、首饰制作等）；
• 分三个层次开展成人扫盲教育（目前因缺乏志愿者而暂停）；
• 由志愿专业人员提供眼科与牙科跟诊服务；
• 每年年底，圣诞义卖会上出售手工艺品所得利润的一部分，将分配给即将结业的参与者（义卖会上出售的手工艺品由项目参与者和PAS志愿者共同制作）。

资源

• 人力：志愿者（1名协调员、1名扫盲教师、20名手工艺志愿者）。
• 资金：来自个人、企业和活动的捐赠。
• 物资：以自有资源维持。

监测与评估

• 由项目协调员通过每月记录出勤情况、开展的活动及参与者的参与度进行监测，此外PAS志愿者在家访后还提交半年度报告；
• 由志愿者、合作伙伴与参与者组成的团队进行评估，考量个人满意度及其与家人、邻里和整个社区的关系；
• 工作团队对每位参与者进行评估，以确定其在12个月后结业的标准，或继续留在项目中延续一段时间。

说明：我们表彰在各项活动中表现突出的妈妈们，让她们担任负责志愿者的助手。

购买一件手工艺品，就是把收入直接送到一位受助妈妈手中。