Descrizione dei progetti in corso

Motivazione

Per il PAS “la cittadinanza inizia a tavola”, per questo ha creato il suo primo progetto, volto a rompere il circolo vizioso della fame e della miseria. Consiste nella distribuzione mensile di ceste di beni alimentari a 15 famiglie (in media) a basso reddito, residenti a São Roque, per un periodo iniziale di 3 mesi e, dopo lo studio del caso, la donazione può arrivare a un massimo di 6 mesi. Le ceste sono composte da alimenti di grande valore nutrizionale come riso, fagioli, farina di manioca, farina di mais, olio vegetale, zucchero, tra gli altri. Al termine di 3 o 6 mesi le partecipanti vengono sostituite da nuove famiglie, affinché, democraticamente, un numero maggiore di persone abbia accesso al beneficio. I membri del progetto devono anche fare la loro parte, rispettando diverse esigenze che promuovono l'integrazione/reintegrazione nella comunità, elevano l'autostima e offrono migliori condizioni di vita.

Tipo di servizi

“Assistenza” e “Difesa e Garanzia dei Diritti”.

Nome del servizio

Protezione Sociale di Base (protezione e assistenza integrale alla famiglia).

Ambito

Comunale.

Sede

Rua Enrico Dell'Acqua, 288 — Centro — São Roque/SP.

Funzionamento

• Giorno e orario: martedì, dalle 14:00 alle 16:00.
• Numero di assistiti: 15 famiglie/mese (minimo).

Utenti

Persone e famiglie in situazione di vulnerabilità o rischio personale e sociale, che si rivolgono al PAS di propria iniziativa o su indicazione del Potere Giudiziario, del Potere Pubblico, del Consiglio Tutelare o di altri enti.

Obiettivo generale

Rompere il circolo vizioso della fame e della miseria.

Obiettivi specifici

• Assistere in emergenza le famiglie registrate;
• Incentivare l'esercizio della cittadinanza e il miglioramento della qualità della vita per elevare l'autostima;
• Esigere il rispetto delle condizionalità, evitando l'assistenzialismo.

Operatività o strategie

• Compilazione della scheda di registrazione, con invio ai servizi esistenti;
• Donazione di ceste di beni alimentari, vestiti, scarpe, medicinali, gas, ecc.;
• Regolarizzare la documentazione della famiglia;
• Miglioramento delle condizioni abitative, nei casi di estrema necessità, utilizzando la manodopera della stessa famiglia come contropartita;
• Far rispettare le condizionalità attraverso visite delle volontarie: 1) presentare la documentazione di tutti i membri, il libretto vaccinale dei figli minori e l'attestato di frequenza dei figli in età scolare; 2) le donne in gravidanza dovranno seguire il monitoraggio prenatale che, se comprovato, dà diritto al corredo completo; 3) dopo la nascita, seguire la crescita del bebè fino a un anno, allattando almeno fino ai 6 mesi; 4) in caso di dipendenza chimica, dovranno frequentare le riunioni degli AA — Alcolisti Anonimi.

Risorse

• Umane: volontari (1 coordinatrice, 1 addetta all'accoglienza, 2 volontarie per le visite).
• Finanziarie: donazioni di privati, imprese ed eventi.
• Materiali: mantenute con risorse proprie.

Monitoraggio e valutazione

• Il monitoraggio è svolto dalla coordinatrice del progetto;
• La valutazione è svolta dalla coordinatrice e da tutto il team di lavoro (volontari, partner, membri), considerando gli indicatori: a) rispetto delle esigenze; b) presenza presso l'ente quando convocati; c) soddisfazione personale, rapporto familiare, con i vicini e con la comunità in generale;
• Il team di lavoro valuta ciascuna partecipante dopo 3 mesi di assistenza, per decidere sulla dimissione, la permanenza nel progetto o l'invio al PROMAS.

Nota: le famiglie rimangono nel progetto da 3 a 6 mesi; se la necessità persiste, vengono inviate al PROMAS — Progetto Mãos Solidárias.

R$ 120 è una cesta di beni alimentari. È una famiglia di São Roque che mangia questo mese.

Introduzione

La cultura dell'istituzionalizzazione di bambini e adolescenti delle classi popolari risale agli inizi della colonizzazione brasiliana. Questa logica di assistenza, ancora accettata socialmente, squalifica gli utenti e le loro famiglie; non rispetta l'individualità, le potenzialità né la storia dell'utente; non preserva i legami familiari e comunitari; rivittimizza invece di riparare i danni; viola i diritti invece di proteggerli. Solo con la promulgazione dell'ECA (Statuto del Bambino e dell'Adolescente) bambini e adolescenti sono stati concepiti come soggetti di diritto, in peculiare condizione di sviluppo. L'invio a un servizio di accoglienza è stato concepito come misura protettiva, di carattere eccezionale e provvisorio (artt. 92 e 101). L'ECA ha inoltre garantito il diritto di bambini e adolescenti alla convivenza familiare e comunitaria, prioritariamente nella famiglia d'origine ed eccezionalmente in una famiglia sostitutiva (art. 19); e ha cercato di rompere con la cultura dell'istituzionalizzazione, stabilendo (art. 23) che la condizione di povertà della famiglia non costituisce motivo sufficiente per l'allontanamento dal contesto familiare. Parallelamente, la PNAS — Politica Nazionale di Assistenza Sociale ha la famiglia e il territorio come riferimenti, valorizzando l'intersettorialità delle azioni. L'organizzazione del SUAS presuppone l'articolazione della rete socio-assistenziale con le altre politiche pubbliche, e il SGD — Sistema di Garanzia dei Diritti pone la FAMIGLIA come focus centrale di attenzione. I servizi di accoglienza per bambini e adolescenti rientrano nella Protezione Sociale Speciale ad Alta Complessità, e possono essere: a) di emergenza — fino a 30 giorni; b) di breve permanenza — fino a sei mesi; c) di media permanenza — fino a due anni; d) di lunga permanenza — oltre due anni.

Motivazione

La società civile è sempre più consapevole della propria responsabilità e dell'importanza del proprio ruolo nella ricerca di soluzioni ai problemi sociali del nostro comune. In una visione socioeconomica ciò si riflette nel miglioramento della qualità di vita della popolazione meno favorita e, in una visione umanitaria, la gratificazione personale di poter cambiare questo quadro attrae sempre più il volontariato. In questo contesto, i bambini e gli adolescenti sono i più penalizzati, presentando carenze fisiche, socioculturali e affettive e affrontando gravi difficoltà di adattamento sociale, scolastico e personale, il che compromette fatalmente le prospettive future del comune nel suo insieme. Consapevole di tutto ciò, il PAS decide di partecipare più attivamente a questo processo, avviando il servizio di accoglienza di media permanenza per bambini e adolescenti denominato Progetto “Casa de Acolhida”. Questa azione mira ad adempiere alla funzione protettiva e di ripristino dei diritti, componendo la rete di protezione che favorisce il rafforzamento dei legami familiari e comunitari, lo sviluppo delle potenzialità, il raggiungimento di un maggior grado di indipendenza individuale e sociale dei bambini e adolescenti assistiti e l'empowerment delle loro famiglie.

Principi

• Eccezionalità e provvisorietà dell'allontanamento dal contesto familiare;
• Preservazione e rafforzamento dei legami familiari e comunitari;
• Garanzia di accesso e rispetto della diversità e non discriminazione;
• Offerta di assistenza personalizzata e individualizzata;
• Garanzia di libertà di credo e religione;
• Rispetto dell'autonomia del bambino e dell'adolescente.

Tipo di servizio

Accoglienza Istituzionale di Media Permanenza: fino a 2 anni (Protezione Sociale Speciale ad Alta Complessità).

Nome del servizio

“Casa de Acolhida”.

Utenti

Bambini e adolescenti, di entrambi i sessi.

Condizioni e modalità di accesso

• Per determinazione del Potere Giudiziario;
• Su richiesta del Consiglio Tutelare — in tal caso, l'autorità competente dovrà essere informata, come previsto dall'art. 93 dell'ECA.

Periodo di funzionamento

Ininterrotto (24 ore).

Numero di utenti

20 (fino al 2021 abbiamo avuto 179 accolti).

Ambito

Comunale.

Sede

Riservata — São Roque/SP.

Descrizione del lavoro

Accoglienza di media permanenza con spazio adeguato e professionisti preparati a ricevere il bambino e/o l'adolescente in qualsiasi ora del giorno o della notte — di fronte a una necessità di accoglienza immediata e urgente — mentre si svolge uno studio diagnostico dettagliato della situazione di ciascuno, con lo scopo di: a) valutare le condizioni di mantenimento del contesto familiare o la necessità di allontanamento; b) individuare quale soluzione sia più adeguata in quel momento: ritorno immediato al contesto con la famiglia d'origine (nucleare o allargata) o persone della comunità significative per lui/lei; c) intraprendere ogni sforzo affinché, in un periodo inferiore a due anni, venga resa possibile la reintegrazione familiare — per famiglia nucleare o allargata — o, in mancanza di ciò, l'invio a una famiglia sostitutiva; d) in nessun caso la prospettiva dell'accoglienza di media permanenza significherà negligenza verso il principio dell'eccezionalità, né dovrà comportare la rinuncia alla ricerca di alternative per garantire al bambino e/o all'adolescente il proprio diritto al contesto familiare, prioritariamente con la famiglia d'origine e, eccezionalmente, con quella sostitutiva.

Ambiente fisico

Spazio abitativo, indirizzo di riferimento, condizioni di riposo, spazio per lo stare insieme e la convivenza, custodia degli effetti personali, lavaggio e asciugatura degli abiti, bagno e igiene personale, abbigliamento ed effetti personali. Accessibilità secondo le norme ABNT. Area residenziale, senza distanziarsi eccessivamente, dal punto di vista geografico e socioeconomico, dalla realtà d'origine dei bambini e degli adolescenti accolti. Aspetto simile a quello di un'abitazione, seguendo lo stile architettonico delle altre abitazioni della comunità in cui è inserita, evitando cartelli che indichino la natura istituzionale della struttura.

Obiettivo generale

Accogliere e garantire la protezione integrale preservando i legami con la famiglia d'origine, salvo diversa determinazione giudiziaria.

Obiettivi specifici

• Contribuire alla prevenzione dell'aggravamento di situazioni di negligenza, violenza e rottura dei legami;
• Ripristinare i legami familiari e/o sociali;
• Rendere possibile la convivenza comunitaria;
• Promuovere l'accesso alla rete socio-assistenziale, agli altri organi del SGD — Sistema di Garanzia dei Diritti — e alle politiche pubbliche settoriali;
• Favorire l'emergere e lo sviluppo di attitudini, capacità e opportunità affinché gli individui possano fare scelte con autonomia;
• Promuovere l'accesso a programmi culturali, ricreativi, sportivi e occupazionali, interni ed esterni, collegandoli agli interessi, alle esperienze, ai desideri e alle possibilità del pubblico di riferimento;
• Sviluppare con gli adolescenti le condizioni per l'indipendenza e l'autocura.

Lavoro sociale essenziale al servizio

Accoglienza/ricezione; ascolto; sviluppo della convivenza familiare, di gruppo e sociale; studio sociale; sostegno alla famiglia nella sua funzione protettiva; cura della persona; orientamento e invio verso/alla rete di servizi locali con capacità risolutiva; costruzione di un piano individuale e/o familiare di assistenza; orientamento socio-familiare; protocolli; accompagnamento e monitoraggio degli invii effettuati; referenze e controreferenze; elaborazione di rapporti e/o cartelle; lavoro interdisciplinare; diagnosi socioeconomica; informazione, comunicazione e difesa dei diritti; orientamento per l'accesso alla documentazione personale; attività di convivenza e organizzazione della vita quotidiana; inserimento in progetti/programmi di formazione e preparazione al lavoro; mobilitazione e individuazione della famiglia allargata o estesa; mobilitazione per l'esercizio della cittadinanza; articolazione della rete di servizi socio-assistenziali; articolazione con i servizi di altre politiche pubbliche settoriali e di difesa dei diritti; articolazione interistituzionale con gli altri organi del Sistema di Garanzia dei Diritti; monitoraggio e valutazione del servizio; organizzazione di banche dati e informazioni sul servizio, su organizzazioni governative e non governative e sul SGD.

Impatto sociale atteso

• Riduzione delle violazioni dei diritti socio-assistenziali, dei loro aggravamenti o recidive;
• Riduzione della presenza di bambini in situazione di strada e di abbandono;
• Aumento di individui e famiglie protette;
• Costruzione dell'autonomia;
• Aumento di individui e famiglie incluse nei servizi e con accesso alle opportunità;
• Interruzione del ciclo della violenza domestica e familiare.

Sicurezza dell'accoglienza

• Essere accolti in condizioni di dignità;
• Avere la propria identità, integrità e storia di vita preservate;
• Avere accesso a uno spazio con standard di qualità in termini di igiene, accessibilità, abitabilità, salubrità, sicurezza e comfort;
• Avere accesso all'alimentazione secondo standard nutrizionali adeguati e adattati alle esigenze specifiche;
• Avere accesso a un ambiente accogliente e a spazi riservati per il mantenimento della privacy dell'utente e la custodia degli effetti personali;
• Avere un ambiente e condizioni favorevoli al processo di sviluppo peculiare del bambino e dell'adolescente;
• Avere garanzia di collocamento in una famiglia sostitutiva, ogniqualvolta sia impossibile ripristinare e/o preservare il legame con la famiglia d'origine.

Risorse materiali

Materiale permanente e di consumo necessario allo sviluppo del servizio, quali mobili, computer, stampante, telefono, letti, materassi, biancheria da letto, tovaglie e asciugamani, utensili da cucina, alimenti, materiale di pulizia e igiene personale, abbigliamento, giocattoli, tra gli altri, oltre a materiali pedagogici, culturali e sportivi.

Risorse finanziarie

• Convenzione con il Comune di São Roque: le risorse pubbliche trasferite sono destinate esclusivamente a stipendi, oneri sociali e affitto della Casa de Acolhida.
• Risorse proprie: donazioni di persone, imprese ed eventi coprono tutte le altre spese — acqua, luce, telefono, materiale di pulizia e igiene personale, abbigliamento, mobili, elettrodomestici e manutenzione dell'immobile.
• Partnership: con enti affini e professionisti volontari (pediatra, cardiologo, psichiatra, otorinolaringoiatra, oftalmologo e dentista volontari).

Risorse umane (secondo la NOB-RH/SUAS)

• 1 coordinatrice: 20 ore settimanali — volontaria;
• 1 psicanalista: 25 ore mensili — a contratto;
• 1 psicologa: 30 ore settimanali — a contratto;
• 1 assistente sociale: 30 ore settimanali — a contratto;
• 1 ausiliare amministrativa: 40 ore settimanali — a contratto;
• 1 assistente/educatrice: 44 ore settimanali — a contratto;
• 1 istruttore di educazione fisica: 44 ore settimanali — a contratto;
• 2 aiuto-assistenti/educatrici: 44 ore settimanali — a contratto;
• 2 aiuto-assistenti/educatrici (giorno): 12h/36h — a contratto;
• 2 aiuto-assistenti/educatrici (notte): 12h/36h — a contratto.

179 bambini hanno già dormito qui in sicurezza

Ogni accoglienza richiede letto, cibo, medicine, scuola e affetto — 24 ore su 24, tutti i giorni dell'anno. La tua donazione sostiene questa routine.